Gibt es eine Möglichkeit meinen Rabatt zu gleichen Konditionen dauerhaft zu behalten?

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Ich hab eine Frage. Im Moment bin ich sehr zufrieden mit meinen Vertrag und habe jetzt auch mein Datengeschenk mit dem grow Vorteil bekommen. Meine mindestlaufzeit endet im Oktober 2026 und damit auch mein Rabatt. Ich müsste mein Vertrag immer wieder verlängern um mein Rabatt behalten zu können. Gibt es eine Möglichkeit meine Rabatt zu den gleichen Konditionen wie bisher dauerhaft zu behalten ? Ich habe mein Vertrag schon seit 2018 und verlängere ihn immer um 2 Jahre. Wäre schön wenn ich ihn dauerhaft beibehalten könnte inklusive Rabatt, datengeschenk und grow Vorteil. Ich wäre sehr dankbar über eine Rückmeldung. Liebe Grüße

Edit o2_Kathi 19.12.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

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@dil1234

Du hast jetzt im Oktober erst verlängert?

Den dauerhaften Rabatt gibt's nur in den aktuellen mobile Tarifen warum hast du nicht im Oktober in einen Mobile Tarif mit lifetime Rabatt verlängert?

Gibt es eine Möglichkeit meine Rabatt zu den gleichen Konditionen wie bisher dauerhaft zu behalten ?

Nein, die gibt es nicht. Da du erst im Oktober verlängert hast, bist du bis mindestens 10/26 versorgt. Hast also keine Not das ein Rabatt verfällt. Was in 2 Jahren möglich ist, wird man dann sehen.

@Bollermann Ich habe das leider nicht angeboten bekommen. Die Mitarbeiterin hat versucht mir einzureden, dass es nicht möglich wäre mein Vertrag zu den gleichen Konditionen zu verlängern und ich wusste dass das nicht stimmt. Sie wollte mir nur einen teueren Vertrag aufdrehen, danach war ich genervt um auf den dauerrabatt einzugehen…

@Bumer ich weiß, dass bis 2026 noch viel Zeit ist, aber manchmal kann man auch einiges im Voraus regeln.

Aber nicht in deinem Fall, du kommst jetzt schlechter weg.

@Bumer warum schreibst du so sicher? Woher nimmst du die Information dass ich schlechter wegkommen würde?

Weil du nach 2 Monaten nicht wieder verlängern kannst.

Hallo @dil1234 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Dein Vertrag kann wieder ab Ende März 2025 verlängert werden.
Gerne schauen wir dann, welchen Tarif mit welchem Rabatt wir dir anbieten können.
Melde dich einfach dann nochmal.
Hast du dich schon weiter hier bei uns in der Community umgesehen ?
Wie wäre es mit diesem Artikel

Gruß, Solveig

@o2_Solveig Okay alles klar danke. Ich möchte meinen aktuellen Tarif beibehalten. Ich habe kein Interesse an einen anderen Tarif ich melde mich dann nächstes Jahr

@dil1234

Wenn du kein Interesse an einem anderen Tarif hast, wirst du erneut maximal 24 Monate Rabatt erhalten.

Ich persönlich würde abwarten...evtl bekommst du irgendwann eine SMS, dass dein Tarif mit Dauerrabatt weiter läuft. Als: Treuerabatt.

@Bollermann okay vielen Dank für den Hinweis seit 2018 habe ich den Tarif und verlängere ihn immer alle zwei Jahre. Hoffentlich wird mit dann irgendwann ein Treuerabatt angeboten 🥲

Hallo @dil1234, wie von Bollermann angekündigt, ist ohne, dass du auf den neuen o2 Mobile wechselst, nur ein Treuerabatt dauerhaft möglich. Das wird vom System automatisch verwaltet und bei einer Berechtigung bekommst du eine Nachricht dazu

Die Daumen sind gedrückt

Melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut.

LG, Senay

@o2_Senay oh okay danke für die Info. Wenn ich auf die neuen o2 mobile wechseln würde, verliere ich datengeschenk, den Grow Vorteil und müsste mehr zahlen, als jetzt… Es gibt keinen günstigeren Tarif als meinen dann muss ich es wohl so machen, dass ich mein Vertrag alle zwei Jahre einfach verlängere, bzw. abwarten ob ich eine Benachrichtigung von euch bekomme, bzgl eines Treuerabatts :)