Die 50% Rabatt gibt's erst, wenn man einen 2. Vertrag hat. Also ab dem 2. Vertrag gibt's 50% Rabatt. 

Dennoch sind selbst die andern Angaben nicht richtig. Wie gesagt: Es geht mir nicht um die 50%, sondern darum dass ich nur ein fünftel des versprochenen Volumens habe und noch 5€ draufzahle zu dem was versprochen wurde.

Eigentlich sind es für 35€ 40GB. Bitte widerrufe per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de und lass dir hier im Forum ein neues Angebot erstellen. 

Vielen Dank, ich widerrufe dann erstmal.

Hm, ich habe widerrufen und mir wurde gesagt dass der Wechsel erfolgreich storniert wurde. Heute kam die Rechnung und ich muss die 70€ Wechselgebühren dennoch zahlen, obwohl der Wechsel storniert wurde?

Kann da bitte jemand nachschauen ob es da mit dem Rechten zugeht? Weil 70€ ohne Leistung finde ich dann schon etwas extrem!

Hallo @loofou ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Wenn du einen Auftrag widerrufst, fallen natürlich keine Wechselgebühren für dich an. Ich sehe aber gerade, dass du bereits auf einem anderen Kanal Kontakt zu uns hattest und für dich bereits eine Guthabenbuchung beauftragt wurde.

Ist dein Anliegen damit geklärt oder können wir noch etwas für dich tun?

Viele Grüße,

Andrea

Schau einmal in unserem digitales Wohnzimmer vorbei. Da findest du sicher viele spannende Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare!

Hat sich damit erledigt. Danke.

Hallo @loofou,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.  Super, dass Du alles klären konntest.

Melde Dich gerne hier wieder, wenn Du noch Fragen hast. Wir freuen uns wieder von Dir zu hören.

Viele Grüße Bianca

Heute Abend um 20Uhr spielt Matthias Schweighöfer Live auf o2 Music .  Schau gerne mal vobei..