Guten Tag,
ich bin recht neu bei o2 und habe in ersten Monat meinen normales betrag + - erstgebühren usw. Bezahlt.
Nun sollte ich im dreh ca. 30 eur/monat bezahlen. Nun wurde mir für den zweiten Monat (november) nur 8,99 Eur berechnet. Ist das so richtig? Kann mir die allgemeine rechnung nicht so erklären außer das mir in der rechnung viel Vergünstigt wird. (Kd.Nr.: 6057470398) 
Mit freundlichen Grüßen.
Hallo,
hast du noch ein Telefon dazu genommen? Falls ja wird das separat abgebucht wahrscheinlich 21 Euro/Monat.
Schaue bitte in deine Vertragsunterlagen, dort steht genau wie die Rechnung sich zusammensetzt.
Also unter Vertrag steht eine Auflistung von 29,99 mit einem Hardware Rabatt von 16 Eur und 5 Eur Junge Leute. Da komm ich auf die 8,99. Hab aber nirgends gesehen oder gefunden ob mir das Handy seperat abgebucht wird.
Allgemein sind die Rechnungen von o2 sehr verwirrend geschrieben.
Eigentlich ist dies nicht kompliziert.
Es gibt eine Mobilfunkrechnung und einen Ratenplan für das Smartphone. Beide werden separat abgebucht.
Eigentlich nicht schwierig!
Gruß
Hafe
Allgemein sind die Rechnungen von o2 sehr verwirrend geschrieben.
Nicht das ich wüsste. Und beim Abschluss bzw. in der Auftragsbestätigung steht alles drin.
Wie gesagt Mobilfunkvertrag und Telefon werden separat abgebucht.
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