Hallo liebe Community,
ich brauche dringend und möglichst schnell eure Hilfe. Meine Freundin hat fälschlicher Weise einen o2 myData SIM?
Tarif gebucht und erkannt, dass bei diesem Tarif keine Telefonie enthalten ist ( Wiederrufen könnte sie den Vertrag bis zum 22.09.2021). Nun möchte sie natürlich einen Vertrag mit Telefonie, am besten den o2 Free M. Ein Berater meinte jedoch, dass eine Portierung ihrer Nummer von dem Date Tarif in den Free Tarif nicht möglich sei, weil die Nummer nicht frei sein würde. Nun ist meine Frage ob das wirklich so stimmt?!
Ich bitte um möglichst schnelle Hilfe!
LG Maxi
hi, von wo wurde die Rufnummer portiert?
ist diese Rufnummer schon auf der O2 myData SIM-Karte?
richtig ist, dass O2 keine internen Rufnummer-Portierung von O2 Vertrag zu O2 Vertrag
mehr macht.
zur Not muss eine externe Rufnummer-Portierung über prepaid ( z.B. Discounter )
gemacht werden.
Da die Rufnummer im myData Vertrag keinen Sinn macht,
würde ich widerrufen.
mfg
So wie Fritz04 sehe ich es auch. Ergänzend folgende Hinweise:
Für Nummernportierung schnellstmöglich eine Prepaid (Tchibo, Aldi o.a. aber möglichst o2-Partner) holen. Dann zuerst die Data-Nr. zur sofortigen Portierung freigeben lassen. Erst dann den Widerruf lossenden! Dann läuft schon die Portierung und die Nr. verschwindet nicht so einfach.
Dann kann später eine Rückportierung zu o2 erfolgen. Bei o2-Partnern wie Alditalk und Tchibo ist die Portierung kostenlos und den Kaufpreis für die SIM kann man für ein Smartphone-Paket einsetzen.
Alles klar, danke schon mal für eure Hilfe!
Alles klar, danke schon mal für eure Hilfe!
o2 → AldiTalk → o2 = kostenlos.
Hi @maxi.grabner.2000 ,
habt ihr schon eine Lösung für euch gefunden und auch schon eine Portierung anstoßen können?
Danke für eure Tipps, @all 
Viele Grüße,
Kurt
