Hallo zusammen,
ich benötige für eine zurückliegende Rgn einen Einzelverbindungsnachweis bzw. eine Aufstellung für alle eingehenden und abgehenden Anrufe.
O2 sagt, dass dies nicht möglich ist, da keine, außerhalb meines Vertrages, kostenpflichtigen Gespräche geführt wurden.
Ich benötige diese Aufstellung wirklich dringend, hoffe, hier weiß jmd Rat.
Beste Grüße
Annika
Hallo zusammen,
ich benötige für eine zurückliegende Rgn einen Einzelverbindungsnachweis bzw. eine Aufstellung für alle eingehenden und abgehenden Anrufe.
O2 sagt, dass dies nicht möglich ist, da keine, außerhalb meines Vertrages, kostenpflichtigen Gespräche geführt wurden.
Ich benötige diese Aufstellung wirklich dringend, hoffe, hier weiß jmd Rat.
Beste Grüße
Annika
Die Information, die man Dir gegeben hat, ist richtig. Man wird Dir da leider nicht helfen können, selbst wenn man wollte.
Ein EVN ist zudem kein Anrufpotokoll, sondern ein Nachweis für berechnete Verbindungskosten. Eingehende Anrufe dürfen die Anbieter ohnehin nicht protokollieren, dafür hat man aber in der Regel ein Protokoll im Handy.
Ein EVN ist zudem kein Anrufpotokoll, sondern ein Nachweis für berechnete Verbindungskosten. Eingehende Anrufe dürfen die Anbieter ohnehin nicht protokollieren, dafür hat man aber in der Regel ein Protokoll im Handy.
Weißt du ob ich die Anrufliste ausdrucken kann?
Screenshot und den ausdrucken.
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Vielleicht hilft dir
Viele Grüße
Vivian
Hallo
hast du noch weitere Fragen zu deiner Rechnung?
Wenn du magst, schau auch gerne einmal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei.
Viele Grüße
Vivian
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