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Hallo,

meine Kündigungsfrist endet am 26.09 2019. Eine Verlängerung mit dem Tarif den ich jetzt habe möchte ich nicht mehr.



Aus diesem Grund, habe ich mir die Angebote von O2 angeschaut und bin auch fündig geworden.



Meine Frage: Wie kann ich jetzt von "O2 DSL XS" auf "O2 my Home M (24 Mon.) (monatlich 19 99 € ab 13. Monat 29,99 € mtl.) wechseln ohne das die Anschlussgebühr anfällt?



(habe ja schon "O2 DSL XS")
Dein ausgesuchtes Angebot ist ein Neukundenangebot,das wird für Bestandskunden für 29,99€ angeboten..Dafür musst du aber keinen Anschlusspreis zahlen . Du kannst mal abwarten was ein Mod dir bei Vertragsverlängerung anbieten kann

Da steht aber für O2 Kunden


@Finn22 wenn ein O2 Mobilfunk Vertrag vorhanden ist.
@Finn22 wenn ein O2 Mobilfunk Vertrag vorhanden ist.

Wo steht das?

Ich bin O2 Kunde weil ich O2 DSL XS habe
Oben steht DSL Tarife für 02 Kunden. Interessant auch das der Kombirabatt abgeschafft wurde bzw nur noch 1 Jahr die 10 € gewährt werden.
@Finn22

Richtig. Und du schaust dich unter den Neuverträgen um.

Entsprechend geht das System davon aus, dass du einen zweiten Vertrag haben willst. Deswegen wird in dem Angebot auch ein Kombivorteil (= Mehrvertragsrabatt) ausgewiesen.

Eine VVL wird über "mein o2" vorgenommen.
So sieht es aus ohne "02 Kunden". Das mit dem "O2 my Home M (24 Mon.) (monatlich 19 99 € ab 13. Monat 29,99 € mtl.)" bleibt so wie ich es gern hätte aber der Anschlusspreis von 49,99 € ist immer noch da?! Und von nur Neukunden steht da nix.




Wenn du noch keinen Dsl Tarif bei 02 hast bist du ja ein Neukunde . Du bist ja schon o2 DSL Kunde und möchtest "nur" einem Tarifwechsel. Wart doch mal ab was ein Mod dir anbieten kann
Wenn du noch keinen Dsl Tarif bei 02 hast bist du ja ein Neukunde . Du bist ja schon o2 DSL Kunde und möchtest "nur" einem Tarifwechsel. Wart doch mal ab was ein Mod dir anbieten kann

Ok, dan warte ich mal
So wie @Gonzo68 geschrieben hat.

Lass dir lieber von o2 Moderatoren ein Angebot zukommen.

Hättest lieber gekündigt und dann verhandelt.



Leute auch wenn Ihr bei o2 bleiben möchtet. Immer kündigen. Angebot zukommen lassen und gleiche Angebote wie neukunden aushandeln.

Wenn nicht kündigen neukunde werden.

Ist bisschen aufwendig aber lohnt sich.


Hättest lieber gekündigt und dann verhandelt.



Könnte ich noch, habe zeit bis zum 26.09 2019
Ich warte immer noch ...
Hallo @Finn22 ,



ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt. ☺️



Gruß,

Michi
Hallo @Finn22



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Super, dass du bereits ein passendes Angebot erhalten hast.



Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. 🤗



Viele Grüße



Annika

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