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DSL-Tarifwechsel / Vertragsverlängerung

F
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Hallo,
meine Kündigungsfrist endet am 26.09 2019. Eine Verlängerung mit dem Tarif den ich jetzt habe möchte ich nicht mehr.

Aus diesem Grund, habe ich mir die Angebote von O2 angeschaut und bin auch fündig geworden.

Meine Frage: Wie kann ich jetzt von "O2 DSL XS" auf "O2 my Home M (24 Mon.) (monatlich 19 99 € ab 13. Monat 29,99 € mtl.) wechseln ohne das die Anschlussgebühr anfällt?

(habe ja schon "O2 DSL XS")
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Lösung von o2_Annika 24 September 2019, 16:44

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14 Antworten

A
Dein ausgesuchtes Angebot ist ein Neukundenangebot,das wird für Bestandskunden für 29,99€ angeboten..Dafür musst du aber keinen Anschlusspreis zahlen . Du kannst mal abwarten was ein Mod dir bei Vertragsverlängerung anbieten kann
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Da steht aber für O2 Kunden

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Joe Doe
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5
@Finn22 wenn ein O2 Mobilfunk Vertrag vorhanden ist.
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
F
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@Finn22 wenn ein O2 Mobilfunk Vertrag vorhanden ist.
Wo steht das?
Ich bin O2 Kunde weil ich O2 DSL XS habe
A
Oben steht DSL Tarife für 02 Kunden. Interessant auch das der Kombirabatt abgeschafft wurde bzw nur noch 1 Jahr die 10 € gewährt werden.
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
@Finn22
Richtig. Und du schaust dich unter den Neuverträgen um.
Entsprechend geht das System davon aus, dass du einen zweiten Vertrag haben willst. Deswegen wird in dem Angebot auch ein Kombivorteil (= Mehrvertragsrabatt) ausgewiesen.
Eine VVL wird über "mein o2" vorgenommen.
F
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So sieht es aus ohne "02 Kunden". Das mit dem "O2 my Home M (24 Mon.) (monatlich 19 99 € ab 13. Monat 29,99 € mtl.)" bleibt so wie ich es gern hätte aber der Anschlusspreis von 49,99 € ist immer noch da?! Und von nur Neukunden steht da nix.

1 Anlage
A
Wenn du noch keinen Dsl Tarif bei 02 hast bist du ja ein Neukunde . Du bist ja schon o2 DSL Kunde und möchtest "nur" einem Tarifwechsel. Wart doch mal ab was ein Mod dir anbieten kann
F
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Wenn du noch keinen Dsl Tarif bei 02 hast bist du ja ein Neukunde . Du bist ja schon o2 DSL Kunde und möchtest "nur" einem Tarifwechsel. Wart doch mal ab was ein Mod dir anbieten kann
Ok, dan warte ich mal
N
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Benutzerebene 5
So wie @Gonzo68 geschrieben hat.
Lass dir lieber von o2 Moderatoren ein Angebot zukommen.
Hättest lieber gekündigt und dann verhandelt.

Leute auch wenn Ihr bei o2 bleiben möchtet. Immer kündigen. Angebot zukommen lassen und gleiche Angebote wie neukunden aushandeln.
Wenn nicht kündigen neukunde werden.
Ist bisschen aufwendig aber lohnt sich.
Wenn du Ahnung hast, bleibst du bei o2
F
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Hättest lieber gekündigt und dann verhandelt.

Könnte ich noch, habe zeit bis zum 26.09 2019
F
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Ich warte immer noch ...
o2_Michi
Hallo @Finn22 ,

ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt. ☺️

Gruß,
Michi
o2_Annika
Hallo @Finn22

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Super, dass du bereits ein passendes Angebot erhalten hast.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif. 🤗

Viele Grüße

Annika
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