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Warum O2
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Hallo und guten Morgen,

ich habe gestern im vvl Chat ein Angebot per Mail bekommen,welches ich aber nicht annehmen möchte.Nun wollte ich einen anderen Tarif online auswählen was aber nicht möglich ist.Es steht dort die Meldung:Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung.

warum ist das so? Ich habe doch noch garnicht zugestimmt oder etwas abgeschlossen.

Hoffe es kann mich hier jemand aufklären.

wünsche einen schönen Sonntag 

Zum zweiten nummer nein, da steht " Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung " 

Hast du für diese das Angebot mit kostenpflichtig bestellen bestätigt?


Jaaaaa


O2 kannst du mir helfen  ???


Dann warte ab, es kann bis zu 48 Stunden dauern.


Hallo ​@rafcisz, freut mich sehr, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast🙂

Da einige Tage vergangen sind, würde ich gerne wissen, ob deine Vertragsverlängerung bei der zweiten Nummer auch durchgeführt wurde.

Lass uns wissen, wenn wir dich hier weiterhin unterstützen sollen bitte.

LG, Senay


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