Guten Tag. Ich habe Ihnen einen Antrag auf Kündigung des Vertrags für die Mobilfunkkommunikation unter der Nummer 0176 *****907 gesendet. Ich möchte wissen, wann dieser Vertrag nicht mehr gültig ist und das Geld für seinen Dienst nicht mehr von meinem Bankkonto abgebucht wird.
Danke für Ihre Antwort.
edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert
Lösung von Sächsin
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Informationen zur Laufzeit deines Vertrages findest du auf jeder Mobilfunkrechnung auf der letzten Seite.
Dort steht die aktuelle Laufzeit und bis wann der Vertrag gekündigt werden müsste.
Was steht dort?
Hallo Danke für die Antwort, aber ich habe es nicht verstanden. Dieser Vertrag wird auf meine Bitte hin gekündigt oder was? Ich kann den Vertrag jederzeit kündigen. Eine Vereinbarung über die Aktion und dass sie nicht mehr erhoben wird? Können Sie ein bestimmtes und genaues Datum nennen? Vielen Dank!
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Nein, der Vertrag wird zum Vertragsende aufgehoben. Das Vertragsende findest du auf der Rechnung, letzte Seite.
Vorausgesetzt du hast schriftlich gekündigt und auch einen Nachweis dazu! (Faxprotokoll oder Beleg vom Einschreiben).
Aber was ist mit den Informationen auf Ihrer Website, dass der Kunde den Vertrag jederzeit kündigen kann, jedoch nicht früher als 3 Monate nach Vertragsbeginn und spätestens 3 Monate vor dessen offiziellem Abschluss?
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Das wirst du falsch verstanden haben.
Vielleicht kannst du es erklären, um es klarer zu machen?
"notice period
The contract can be terminated at any time under the notice period at the end of the minimum contract term. We show you the current contract term and your deadline for cancellation in Mein o2 and the Mein o2-App."
https://www.o2online.de/service/kuendigung/
Guten Tag. Mir wurde mitgeteilt, dass einer meiner Verträge gekündigt wird und die Belastung des Geldes erst im Dezember dieses Jahres eingestellt wird. Ich benutze die Nummer nicht, ist es möglich, die Möglichkeit einer früheren Kündigung des Vertrages in Betracht zu ziehen. Da werden die Gelder einfach so belastet. Leider. Für eine solche Gelegenheit wäre ich dankbar
Vermeide bitte dein Anliegen mehrfach vortragen. Im anderen Thread hast du auf diese Frage eine Antwort erhalten.
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