Hallo, ich habe einen Tarifvertrag mit einer monatlichen Grundgebühr von 17,49 Euro abgeschlossen. Jedoch wurden bei mir seit Oktober 24,99 Euro abgebucht, ohne dass ich meinen Vertrag verändert habe. Ich würde gerne wissen, wie diese Änderung zustande kommt?
Was steht denn genau in der Rechnung?
Und was hast du denn für einen Tarif? Wenn es beispielsweise der Free S Boost ist, sind vermutlich die 24 Monate Vertragslaufzeit abgelaufen, sodass der Rabatt vertragsgemäß ausgelaufen ist.
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