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Hallo! 

ich habe letzten Donnerstag (07.11.24) mein Handy MIT vertrag bestellt. Das handy ist heute angekommen aber ohne SIM karte. Wieso das? Was soll ich machen? Bitte um Hilfe 

Edit o2_Kathi 14.11.24 Von einem anderen Thread abgetrennt und eigenen Beitrag erstellt

@Melissa282 Einfach abwarten, die SIM wird separat versendet, kann aber leider bis zu 10 Werktage dauern…

Edit o2_Kathi 14.11.24 Von einem anderen Thread abgetrennt und Antwort verschoben


Hallo ​@Melissa282,

herzlich willkommen in unsere o2 Community und Glückwunsch zum neuen Handy! 🥳

Welches hast du dir bestellt, wenn ich fragen darf? :) 

Die SIM-Karte wird mit der Post versendet. Ich hoffe, dass sie schnell bei dir ist. Melde dich dann gerne noch mal und gib uns ein Update. 

Liebe Grüße, Lea


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