Ich habe letzte Woche online versucht eine Partnerkarte zu meinem bestehenden Vertrag zu bestellen. Die Bestellung hat online zwar funktioniert, aber ich habe nie eine Bestätigungsemail erhalten und bei Mein O2 ist auch keine offene Bestellung vorhanden. 

Bin im Moment noch im Ausland und kann deshalb nicht bei der Hotline anrufen. Soll ich es einfach nochmal online versuchen oder gibt es eine andere Möglichkeit?

Vielen Dank!