Hallo.
ich habe vor fast 2 Wochen einen Mobilfunkvertrag übernommen.
leider ist in der App meine Bankverbindung nicht hinterlegt. Lt. App wird das automatisch gemacht.
wann wird dies im Normalfall gemacht?
vielen Dank
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Sie ist hinterlegt, schaue ins Kundenportal dort siehst du sie. Wahrscheinlich mit diesen Zusatz:
Nein, ich bin ja als neuer Vertragsinhaber genannt.
Das bekomme ich angezeigt.
Bitte ins Kundenportal schauen und nicht in der App.
Hallo
herzlich willkommen nach einem Jahr zurück in die o2 Community. 
Schau mal bitte in Mein o2 im Browser nach. Wird dir dort die Meldung von Bumers Screenshot angezeigt?
Liebe Grüße, Lea
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