5G Plus ist aktiviert. War es aber auch schon vorher und der 500MB App-Bonus ließ sich trotzdem monatlich zubuchen.

Der Chat bucht dir den App Bonus.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Danke, hat auf diesem Weg funktioniert und ist für mich aktiviert worden.

​@Heun 

gerne, melde dich beim nächsten Mal, wenn es wieder Schwierigkeiten gibt, damit man sich das anschauen kann.

Hallo ​@Heun ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Super, dass dir schon schnell geholfen werden konnte. 
Melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit dem folgenden Artikel 

Gruß, Solveig