Hallo @Alemoto
Willkommen in unserer o2 Community.
Verzeih bitte die späte Rückmeldung, dein Beitrag ist uns durchgerutscht.
Die von dir zitierte Mail bezieht sich explizit nur auf den Mobilfunkvertrag, für die Hardware solltest du eine gesonderte Mail bekommen haben.
VG Matze
Mein Vertrag ist bereits gekündigt und ich wollte ihn heute verlängern. Nach Auftragsbestätigung kurze Zeit später kam eine E-Mail das ich 83 Euro einzahlen solle. Wird die Vertragsverlängerung automatisch storniert wenn ich jetzt nichts unternehme ?
Nein. Das alternative Angebot bezieht sich auf den Handykauf. Wenn du die VVL widerrufen möchtest, musst du das noch explizit machen.
By the way: Durch die höhere Anzahlung für das Handy zahlst du keinen cent mehr, weil diese mit den weiteren Raten verrechnet wird.
Hallo @marcelb1490 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Es ist so, wie @stefanniehaus schreibt (Danke ). Wenn du auch den Mobilfunkvertrag nicht möchtest, schicke uns bitte einen Widerruf für diesen zu.
Eine Widerrufsbelehrung ist der Bestätigungs-E-Mail zum Vertrag angehängt.
Gruß, Solveig