Hallo O2 Team,
ich habe im Mai meine Multicard deaktiviert und mir ist aufgefallen, dass sie bis jetzt jeden Monat abgerechnet wurde. Könnt ihr euch das bitte anschauen und erstatten? Oder gibt es von meiner Seite noch was zu tun?
Liebe Grüße
P.
Lösung von o2_Kurt
Zur Antwort springen
+7
Ein Moderator wird das für dich anschauen, aber da Rechnungen binnen 8 Wochen reklamiert werden müssen kann es sein, dass eine Erstattung seit Mai nicht mehr möglich ist.
Hallo
danke für deinen Hinweis!
Ich habe die Gebühr für die Multicard deaktiviert und die Kosten der letzten Monate seit Deaktivierung der SIM gutgeschrieben.
Dies sollte auf der nächsten Rechnung zu sehen sein.
Danke für deine Geduld! Bei weiteren Fragen: Gerne wieder hier 
Viele Grüße,
Kurt
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
