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Hallo
willkommen bei uns in der Community. 
Was hast du denn für einen Vertrag bei uns? Geht es um Mobilfunk oder Festnetz (o2 Home) wo dir vor Vertragsstart etwas berechnet wird?
Viele Grüße,
Michi
Hallo
Da steht zwar nicht viel....aber hast du deinen Vertrag evtl über einen Reseller abgeschlossen und dann storniert?
Die Frage fehlt oder wurde sie gelöscht?
…dann hat’s sich bestimmt erledigt 
♂️
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