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Gelöst

1GB Ausland Daten. Was passiert nach dem erreichen des 1GB ?

  • 1 December 2016
  • 7 Antworten
  • 1400 Aufrufe
Guten Abend. Habe seit kurzem den O2 Free S Tarif. Dort sind ja 1 GB Surfen im Ausland mit dabei. Was passiert wenn der 1 GB verbraucht ist? Surft man dann auch mit 1Mbit unendlich weiter oder muss man dann eine neue kostenplichtige Auslands Surfoption hinzu buchen ?



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7 Antworten

Zampano84
Rang
Benutzerebene 7
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Bei mir war es letztens so, dass nach Verbrauch des 1 GB im Ausland die Verbindung getrennt wurde (Verbindungsfehler) und nichts mehr ging. Man kann dann bei o2 per SMS-Bestätigung weitere Optionen dazu kaufen.

maximumhardy1
Rang
Benutzerebene 1
Hallo

Vielen Dank für die Antwort . Habe mir schon so was gedacht.

Allerdings widerspricht es ja eigentlich den "Details" der EU Roaming Flat_Promo.

Dort steht " Ihr gewohntes Internet Volumen einfach mitnehmen - wie zu Hause" und zu Hause habe ich ja bekanntlich

"Unendl

iches Daten Volumen" . Habe es mal rot umrandet.

Kann man da O2 drauf festnageln ?

1 Anlage
Zampano84
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Keine Ahnung. Ich weiß aber auch nicht was jetzt als "Promo" vermarktet wird. Ich habe die Option ja schon über ein Jahr. Bei mir steht aber in den Bestimmungen, dass es bis zu 1 GB gilt - und Promo hab ich auch nicht 😉

Was steht denn in den Fußnoten?

maximumhardy1
Rang
Benutzerebene 1
Die einzigen Fußnoten die mir in meinem Tarif angezeigt werden sind die vom O2 Free S Tarif. Beim Daten Volumen sind leider keine Fußnoten zu sehen.

Werde morgen mal versuchen dort anzurufen um das mal abzuklären.

Vielen Dank für deine Antworten und Hilfe

Sobald ich was näheres weiß werde ich es hier schreiben

o2_Antje
Hallo maximumhardy1.

Durch die EU Roaming Flat steht dir 1 GB Datenvolumen im EU Ausland zur Verfügung.

Nach Verbrauch wird die Internetverbindung  getrennt.

Für 14,99 EUR kannst du erneut 1 GB Datenvolumen nachbuchen, in dem du eine SMS mit dem Inhalt "Reise" an die 80112 schickst.

Eine Info-SMS zur Nachbuchung erhältst du aber auch automatisch vor Ort.

Gruß

Antje

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martin12333
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Hallo zusammen,

das ist für mich ganz klar wieder eine Hintertüre, wie man Verbraucher im Ausland trotz der europäischen Regelung zur Abschaffung der Roaming-Gebühren in der EU dennoch abzocken kann! Warum kann man nicht mal ehrlich zum Kunden sein? Mein Sohn ist z.B. gerade in Kroatien und bekommt nun den Hinweis, dass das 1GB verbraucht ist. Toll, dass man für ein weiteres GB 14,99 EUR bezahlen muss! Dankeschön O2! Eine Vertragsverlängerung gibts von mir aus dafür nicht mehr, versprochen!
Gruß
Horst

A
martin12333 schrieb:

das ist für mich ganz klar wieder eine Hintertüre, wie man Verbraucher im Ausland trotz der europäischen Regelung zur Abschaffung der Roaming-Gebühren in der EU dennoch abzocken kann! 

Das ist doch totaler Quatsch. Du hast Dich hier an einen 8 Monate alten Thread drangehängt. Damals galt die derzeitige EU-Regulierung noch gar nicht. 

Im Übrigen handelte es sich seinerzeit ganz offensichtlich um einen Anzeigefehler.

Da der Thread recht alt ist, schließe ich hier ab. Solltest Du ein Anliegen haben, bei dem man Dir helfen soll, kann gerne ein neuer, eigener Thread eröffnet werden.

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