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Wollte mir nächste woche die speedoption 100gb dazubuchen also am 25.11.2024 und habe aktuell eine flat 16eur mit 30gb.

wenn ich diese biche löuft die bis zum nächsten monat sm 25.12.2024? Oder bis zur nächsten rechnung am 07.12.2024?

Bis zum Ende des übernächsten Abrechnungszeitraum. Wenn deiner vom 08. - 07. geht, dann zum 07.01.2025.


Hallo ​@Odizellenwart, schön, dass du dich zu diesem Thema bei uns meldest 😊 

Wie ich sehe, hast du schon die richtige Antwort erhalten. Vielen Dank, Bumer🙂

Lass uns gerne wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

VG, Senay


Kann mir das noch mal jemand genauer erklären?

  • Wird dann bei diesem Beispiel die 9,99 € einmalig berechnet und die 100 GB laufen bis 07.01.? Oder werden die 9,99 € im November und im Dezember abgerechnet?
  • Was passiert mit den 100 GB über den Abrechnugszeitraum? Sind es dann im November 130 GB und im Dezember 130 GB? Oder sind es im November 130 GB und im Dezember 30 GB + der Rest der 100 GB der noch nicht verbraucht wurde?
  • Gilt die Lösung oben wenn das Paket innerhalb der 30 Tage gekündigt wird oder läuft das Paket immer nur bis zum Ende des übernächsten Abrechnungszeitraum?

Im November anteilig im Dezember komplett.

Es sind in beiden Abrechnungszeiträumen je 130GB.

Wenn es gekündigt wird.


Das heißt den Betrag zahlt man im 1. Monat nur anteilig aber bekommt trotzdem die vollen 100 GB?


Ja.


Hallo ​@Venom12, sehr schön, dass du auch Teil unserer Community-Family geworden bist🙂

Wie ich sehe, hast du bereits eine tolle Unterstützung mit richtigen Antworten von Bumer bekommen. Vielen Dank, Bumer🤗

Ich kann es dir auch nochmal gerne Bestätigen, dass die erste Buchung, je nach dem, wieviel Restlaufzeit noch übrig geblieben ist im laufenden Rechnungszeitraum, anteilig berechnet wird.

Bis zum übernächsten Rechnungszeitraum wird das Pack noch einmal komplett berechnet und kann wieder in vollem Umfang genutzt werden.

Hast du hierzu noch weitere Fragen? Oder ist es aus deiner Sicht geklärt?

VG, Senay

 


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