Moin,



 



hast du den ganzen Thread gelesen?



Es handelte sich um Versandkosten für ein Handy und hatte mit der Multikarte nichts zu tun.



 



Also was genau ist dir passiert?



 



Grüße, Katja

---

Ich habe das mal abgetrennt .

---

Nein, habe ich nicht.



Sorry...



Also... Habe den O2 - Blue - All-in-XL Tarif, bei dem sind zwei Multicards kostenlos dabei.



Ich holte gestern eine Multicard beim O2 Shop ab und heute sehe ich, dass auf der Vertragsübersicht die Card 4,99 € kostet.



Die Kundenbetreuung telefonisch zu erreichen ist momentan unmöglich, habe schon bestimmt 10 Mal versucht...  Eigentlich eine Frechheit jedes Mal 0,20 Cent pro Anruf zu zahlen, damit mir eine Computer Stimme sagt, dass ich zu einem späteren Zeitpunkt versuchen soll.



Naja...



Kann erst in 3 Wochen zu einem O2 Shop gehen,deshalb habe ich hier Hilfe gesucht.



MfG

---

Die Multicard ist in Deinem Tarif kostenfrei, auch wenn die Übersicht etwas anderes anzeigt.



Gruß

---

Daher die Rechnung abwarten. Dort wird sie zunächst berechnet und dann erfolgt auf der gleichen Rechnung weiter unten die Gitschrift.

---