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Gelöst

Wie erreiche ich den Kundenservice per Email oder Chat?

Emailadresse? Chat-Link (Nicht Forum sondern mit dem Kundendienst)?



E-Mail gibt's nicht.



Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html



Aber Brieftauben gibt es noch , oder ?



scrambled-290648 schrieb:



Aber Brieftauben gibt es noch , oder ?



Schau Dir an, was hier teilweise so gepostet wird. Schau Dir zum Beispiel Deinen ausgesprochen inhaltsreichen und schlauen Kommentar an. Und dann überlege (falls Du das kannst), was an E-Mails bei den Firmen ankommt. Und dann beurteile, ob die Entscheidung, einen E-Mail-Support einzustellen, folgerichtig oder nachvollziehbar sein könnte. 😉



Ja, aber O2 ist moderner, die nutzen keine Brieftauben mehr, die wurden an die Telekom verkauft. O2 hat Rohrpost eingeführt und das sehr erfolgreich.



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