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Warum O2
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Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich habe den Vertrag (O2 my date Spot Unlimited Online) in Chorweiler Center gemacht. Das Angebot habe ich mit dem Mitarbeiter Monatlich 14,99 € mit Ausnahme von dem Gerät abgesprochen . Gerade habe ich meine Rechnung 87,05 € gelesen,obwohl ich Stammkunde mit O2 bin. Könnten Sie bitte mir helfen und was kann ich machen.

Mahmoud Almuazen 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Rechnung

Wie setzt sich die Rechnung zusammen? Der Tarif kostet als Partnervertrag 19,99€ - ob mit oder ohne Hardware. 


Hallo @Almuazen,

konntest du dir die Positionen auf der Rechnung inzwischen anschauen? Hast du vielleicht noch einen weiteren Tarif bei uns?

VG
Dennis


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