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Ich habe heute meine Rechnung von O2 bekommen und dort steht drin das ich 13,75€ bezahlen soll für Verbindungen(Details siehe ggf. Einzelverbindungsnachweis). Ich habe aber keinen Nachweis bei der Rechnung dabei und auch keine Ahnung wo sie Kosten her kommen. Auf keine Vorherigen Rechnung tauchen solche Kosten auf.



Kann mir jemand helfen und mir vlt. sagen was das für Kosten sind?



Danke



Ohne Einzelverbindungsnachweis wird Dir das niemand sagen können.




Hallo Aleksandra97,



ich habe gesehen, dass du neu bist hier in unserem Forum. Daher: Herzlich willkommen!



Vielleicht findest du hier ein paar hilfreiche Tipps rund um unsere Community: Dein Einstieg in die o2 Community



Nun zu deinem Anliegen:



Deinen Einzelverbindungsnachweis kannst du in Mein o2 mit einem Klick auf den entsprechenden Button aufrufen:







Viele Grüße,



Sanna



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