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Ich befinde mich derzeit in Österreich im Urlaub und habe heute eine lange Wandertour mitgemacht.

Mittags bekam ich eine SMS „willkommen in der Schweiz...“

ich befand mich jedoch nicht in der Schweiz, da kein anderer eine sms bekommen hat.

Nun steht in meiner App, dass ich 122 MB dort verbraucht hätte, was kosten von knapp 30€ entsprechen würde. 
 

Die SMS „willkommen in Österreich..“ kam jetzt grade erst an und ich befinde mich seit knapp 2 Stunden wieder in meiner Ferienwohnung.

Da kann doch irgendwas nicht stimmen !!

Wie kann ich jetzt vorgehen? 

Danke im Voraus ! 

Hallo,  im Grenzbereich kann es immer vorkommen, dass ich das Handy in ein anderes Land einbucht.

bitte schalte auf manuelle Netzauswahl.

Dann kann das nicht mehr passieren.

Je nach Handy und Sendebereich des anderen Netzes kann es bei verschiedenen Geräten,

verschiedenen Anbietern unterschiedlich sein.

mfg

Mobilfunknetze kennen keine Landesgrenzen. Wenn man z.B. am Bodensee auf der deutschen Seite ist, kann es durchaus vorkommen, dass das schweizerische Netz stellenweise stärker ist und man schnell unbeabsichtigt Roamingkosten hat. Weitere Kosten kannst du also nur vermeiden indem du die automatische Netzwahl deaktivierst, damit das Handy sich nur in das gewünschte österreichische Netz einbuchen kann.

Grenznah ist die plausibelste Erklärung. 

Ansonsten spinnt das o2-Roaming manchmal. Nur 2 Beispiele:

  • Bei einem Kunden sprang die Roamingeinstellung im Sekundenabstand von Frankreich in die Karibik und zurück. 
  • Bei mir fand eine Begrüßung in Jersey statt, obwohl ich in Südafrika war

Im Zweifelsfall Rechnung reklamieren, sofern überhaupt was berechnet wird.  

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