Guten Tag. Letzten Monat wurde mein Vertrag gekündigt und die Zeit ist abgelaufen, aber diesen Monat wurde wieder Geld von meinem Konto abgebucht, was soll ich jetzt tun, und ich möchte meine SIM-Karte erneut aktivieren, was soll ich tun?
EDIT: Titel angepasst o2_Maria, 21.08.23, 17:17 Uhr
Hallo
dann ist das deine Abschlussrechnung. Für eine Reaktivierung ist es zu spät, bestelle dir einen neuen Vertrag.
LG
Hallo
Vilureef hat dir ja schon wunderbar schnell eine Antwort geschrieben. 😊
Es tut mir leid, dass dein Vertrag nicht wieder aktiviert werden kann. Hast du dir die Rechnung schon angeschaut? Es müsste die Abschlussrechnung sein.
Viele Grüße, Ines.
+4
Die alte Nummer kannst du intern auf den neuen Vertrag Portieren.
Hallo
Konnten deine Fragen bezüglich der Rechnung hier schon geklärt werden?
Nutze gerne den Tipp von Denner und nimmer deine Rufnummer zu einem anderen Vertrag mit,
nennt sich Rufnummernportierung.
Melde dich gerne, wenn noch Fragen offen sind.
Liebe Grüße Maria
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