Hallo,

habe im letzten Jahr meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Seitdem erhalte ich jeden Monat eine Abschlussrechnung, auf der ein Guthaben von 2 Cent aufgeführt wird. Ich war bereits im O2 Shop, wo mir 2 Cent in die Hand gedrückt wurden () und auch gesagt wurde, dass die Sache nun erledigt sei - aber die Briefe hören leider nicht auf (). Ich mag Ressourcenverschwendung nicht so, und frage deswegen, was wir tun können, damit a) die 2 Cent einfach verfallen, und b) keine weiteren “Abschluss”rechnungen mehr an mich verschickt werden? 

Herzlichen Dank!