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Sehr geehrte Damen und Herren,

Der Rabat (Leistungszeitraum 05.03.20-04.04.20) für meine Tel. XXXX XXXX8450 ist nicht richtig:

IST: 20,16 EUR

Soll: 14,96 EUR

Bitte berichtigen Sie das und erstatten Sie uns die unrechtmäßig abgebuchten Summen schnellst möglichst.

Herzliche Grüße,
Sandra

Hallo!

 

Du hast mehr Rabatt bekommen, als du bekommen solltest?

 

Lade bitte einmal Seite 2 von deiner Mobilfunkrechnung hier hoch. Da hier ein öffentliches Forum ist, musst du die Mobilfunknummern / Festnetznummer zu deinem eigenen Schutz anonymisieren.

 

So sollte es aussehen:

 


Guten Tag,

Entschuldigung ich habe mich getäuscht. Der Rabatt ist falsch:

Soll: 20,16 EUR

IST: 14,96 EUR

Anbei Seite 2 der Rechnung.

Bitte berichtigen Sie das und erstatten Sie mir die unrechtmäßig abgebuchten Summen schnellst möglichst.

Herzliche Grüße,
Sandra


Hallo,

 

woher sollen die 20,16 Euro Netto (23,99 Euro brutto) kommen?


Hallo @SandraP,

was für einen Vertrag mit welchen Rabatten hast du denn abgeschlossen 🙂?

Viele Grüße,
Flo


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