Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Mir werden seit ein paar Monaten Mehrwertdienste in Höhe von 9,99€ berechnet. Ich kann nirgendwo herausfinden welcher Dienst mir berechnet wird und Weis auch nichts davon etwas gekauft/abonniert zu haben. 
Man kann überall auf der Seite oder in der App suchen wie man will aber findet nirgendwo eine Option um zb einzusehen was ich da wohl abonniert haben soll und kann deswegen auch nichts entfernen.

Drittanbieter sind bereits alle gesperrt.

Die App und die Seite brauchen unbedingt mal ein benutzerfreundlichen Aufbau 

Hallo @Mullug,

schau mal bitte hier:

LG


Hallo @Mullug,
haben dir die Informationen aus dem hier verlinkten Beitrag geholfen? Können wir dir von hier aus noch behilflich sein?
Viele Grüße Bianca


Schau mal bitte auf Seite 3 der Rechnung bzw auf der Seite, wo “Gut zu Wissen” steht. Sind da oder im EVN die Abos aufgeführt?


Hallo @Mullug, magst du uns noch eine kurze Rückmeldung geben, wie es bei dir weitergengangen ist?😊

Falls eine Antwort hier bereits zur Lösung beigetragen hat, kannst du diese Antwort auch sehr gerne als Lösung markieren.

LG Steffen


Deine Antwort