Was steht in der Rechnung zum Vertragsende und zum Abrechnungszeitraum?
Hallo @Keshi ,
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. 
Gern will ich einmal für dich nachsehen, es geht hier um den Vertrag zur Rufnummer xxx549, mit dem du hier im Forum registriert bist?
Viele Grüße,
Andrea
Was steht in der Rechnung zum Vertragsende und zum Abrechnungszeitraum?
In der ersten Abschlussrechnung steht: Hier ist die Rechnung für Ihre gewählten Leistungen. Der offene Betrag von 42,61 € wird am 06.04.2020 von ihrem Konto abgezogen.
In der zweiten Abschlussrechnung steht: Hier ist die Abschlussrechnung für Ihr gewählten Leistungen. Ihre Konto weist einen Rückstand auf. Überweisen Sie den Betrag vom 76,56€ Wird am 08.05.2020 von ihrem Konto abgezogen.
Der Vertrag endete am 21.03.2020 und jetzt bekomme ich nachdem letzen Rechnung zwei Abschlussrechnung.
Die Rufnummer lautet: xxx826
Kundennummer: xxx
Berkel Istirban
können Sie bitte mal nachgucken und mir erklären, warum das so ist?
vielen
Edit by o2_Andrea: persönliche Daten entfernt - Datenschutz
Hallo @Keshi ,
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum.
Gern will ich einmal für dich nachsehen, es geht hier um den Vertrag zur Rufnummer xxx549, mit dem du hier im Forum registriert bist?
Viele Grüße,
Andrea
Danke für Ihre Antwort, hier geht es nicht um meine privaten Nummer, sondern geht es um eine Nummer von meinen Bekannten.
Die Rufnummer lautet: +49 176 24957826
Hallo @Keshi ,
dann bitte deine Bekannten sich selber hier bei uns zu melden, dann können wir uns das gern anschauen.
Viele Grüße,
Andrea
