Bitte kontrollieren,ich habe mein Rechnung rechtzeitig bezahlt,und es kommt wieder zu bezahlen… Bitte kontaktieren Sie mich.
Grüß,
A.
Lösung von bs0
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Benutzerebene 7
Hallo
Bitte deine Kundennummer schwärzen.
Und was ist genau Dein Problem, vllt magst du mal Dein Anliegen genauer beschreiben, warum würde zwei mal abgebucht
Per e-Mail wird man dich nicht erreichen.
Die Hotline/Chat oder hier ein Moderator wird dir gerne helfen:)
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38849 Antworten
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24 March 2020
- Lösung
Du bist hier in einem Forum, wo du deine Kundennummer nicht öffentlich posten solltest.
Ruf am besten die Kundenbetreuung an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden.
Kann es sein, dass du zu die letzte Rechnung spät bezahlt hattest? Dies würde dann nicht in der aktuellen Rechnung berücksichtigt. Abgebucht wird die Differenz.
- Moderatorin
- 4504 Antworten
-
27 March 2020
Hi
Konnte sich dein Anliegen mittlerweile klären?
Viele Grüße, Ines.
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