Mir wurden in den letzten Monaten immer zusätzlich +0,1 Mb abgezogen, somit erhöhte sich meine Rechnung immer.
Allerdings verstehe ich dies nicht, weil ich mein Datenvolumen NIE aufbrauche.
Ich habe immer, wirklich jeden Monat noch mindestens 2 Gb übrig.
Diesen Monat schon wieder, von 10 gb habe ich 8,11 gb verbraucht und bin noch 4 Tage im Rechnungsmonat.
Wie kann das sein?
Kannst du mal einen Screen von der Rechnung (ohne persönliche Daten bitte), wo die 0,01 MB berechnet wurden, hier einstellen?
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne schaue ich mir deine Rechnung an. Ich habe dir dazu eine private Nachricht unter
Vielen Dank.
Liebe Grüße,
Tobias
Bitte hier die Lösung posten. Ich glaube nicht das 100 KB eine Rechnung erhöhen.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Danke für die Daten per privater Nachricht. Ich habe dir noch einmal geschrieben.
Hast du dir schon deinen Einzelverbindungsnachweis zu deiner Rechnung angesehen ?
Gruß, Solveig
Hallo
hast du die Kundenkennzahl inzwischen erhalten ?
Konntest du dein Anliegen klären ? Ansonsten melde dich gerne nochmal. 
Gruß, Solveig
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