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Warum O2
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Hallo,

Ich habe gerade gesehen dass angeblich am Freitag ein Kauf von meinem Handy abgeschlossen wurde. Es handelt sich um o2 unlimited games Abo. Dieses wurde mir auch noch doppelt in Rechnung gestellt. Gestern Abend habe ich eine Nachricht erhalten, dass es aufgrund einer technischen Störung zu einer doppelten Abbuchung kam. Ich möchte das Abo gerne rückgängig machen, denn ich habe es nicht bestellt. Es muss wohl eines meiner Kinder gemacht. Wie verfahre ich in dem Fall? 

Hallo!

 

Es muss wohl eines meiner Kinder gemacht. Wie verfahre ich in dem Fall? 

 

Dafür sorgen, dass unbefugte Dritte dein Handy nicht benutzen können.


Hallo!

 

Es muss wohl eines meiner Kinder gemacht. Wie verfahre ich in dem Fall? 

 

Dafür sorgen, dass unbefugte Dritte dein Handy nicht benutzen können.

Und dadurch wird es rückgängig gemacht? 


Habe in der o2 app jetzt die ganzen Berechtigungen deaktiviert. Ich habe habe gelesen, dass dadurch das Abo von o2 gekündigt wird entspricht das der Wahrheit? 


Hallo @Tema2889 ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist! :grinning:

Das o2 Unlimited Games Abo läuft seit dem 06.03.2020. Ich habe das abo jetzt für dich zu sofort gekündigt.

Durch die Sperrung der Drittanbieterdienste werden künftig keine unerwünschten Abos mehr abgeschlossen, laufende Abos werden davon aber nicht beeinträchtigt und laufen weiter. Sie müssen gekündigt werden.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?


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