Musste durch die Note 7 Tauschgeschichte mehrmals die SIM Karte rein / raus machen und dann wurde sie nicht mehr erkannt. Telefonisch mit über einer Std. Wartezeit eine neue auf Kulanz bestellt. 5 Tage ohne Anschluss und jetzt mit 21,-€ berechnet. Die defekte Karte sollte kostenfrei ersetzt werden. Bitte Gesprächsprotokol prüfen und Rechnung ändern.
Neue SIM Karte berechnet.
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