Hallo,
undzwar habe ich bemerkt das ich monatlich immer mehr für meinen Vertrag bezahle und bin nun auf ein Abo gestoßen welches ich nie abonniert habe und auch nie benutzt habe.. O2 Music Paket/Telefónica Germany so heist wohl das Abo.
wie kann ich dieses Abo kündigen und eventuelle Rückerstattung erhalten?
mit freundlichen Grüßen 
Hallo
Auf Näheres geht es da weiter
Dies Zahlung die abgebucht wurde etc. Kann auf Nächst kommende Rechnung vorhanden sein.
Sperren Sie Ihre Drittanbieter.
Vg Andi40
Kündigen kannst du das Abo in der App oder im Kundenportal. Du solltest auch dringend eine Drittanbietersperre einrichten. Rechnungen sind binnen 8 Wochen zu reklamieren.
Hallo
konntest du das Abo bereits kündigen? Dies ist z. B. über die Entertainment Wallet möglich. Oder benötigst du dabei noch Unterstützung?
VG
Dennis
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