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Meine rechnung , normalerweise bezahle ich 14€ aber jetzt habe ich einen email bekommen 25€ warum???

Edit o2_Kathi 24.07.24 Titel zum besseren Verständnis angepasst

Was steht denn dazu auf der Rechnung, Seite 2 unter Details? 

 

Evtl ein Rabatt abgelaufen? 


Hallo @MHD1997 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ein abweichender Rechnungsbetrag kann viele Gründe haben, von auslaufenden Rabatten zu Gebühren für Auslandsgesprächen. Ein Blick in die Rechnung wie Bollermann ihn dir hier empfohlen hat, ist dabei immer ein guter erster Schritt.

 

Schöne Grüße, Sven

 


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