Kundenservice

Hallo ich habe zwei Verträge bei o2 und einen Vertrag mit Telefonica... zwei Nummern bei der o2 Rechnung sind mir bekannt die dritte nicht anscheinend wird da was abgebucht wo ich nicht weiß... Ich erreiche niemanden telefonisch... Hänge schon ewig ewig in der Warteschleife... ich müsste dringend jemand telefonisch persönlich erreichen... Was kann ich tun... Vielen Dank im voraus Punkt.