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Hallo zusammen,

eigentlich habe ich eine Flat im Bereich der Telefonie, jedoch sind jetzt zusätzliche Kosten für die Weiterleitung der Anrufe während meiner Home-Office-Zeit aufgelaufen. 
Was kann ich jetzt machen?

Eigentlich sollte man meinen, dass es im Vertrag inkludiert ist.

Weiterleitungen sind nicht inklusive. Siehe Preisliste Seite 7: 

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid-allgemein/

Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023


Hallo @Jini0306,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Konnte dir @bs0 mit seiner Antwort weiterhelfen? Melde dich sonst gerne nochmal bei uns. 

Viele Grüße

Vivian


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