Kombivorteil nach Vertragsverlängerung weg

Hallo zusammen, 

hab mal wieder das Problem wie jedes mal nach meinen Vertragsverlängerungen, das der Kombivorteil nicht mehr gebucht wurde.

Könnte jemand mir bitte den Kombivorteil wieder hinzufügen? 

Danke im Voraus für Ihre Antwort und Ihre Bemühungen! 

Gruß Patrick