Sehr geehrte Damen und Herren,
ich musste im Ausland stationär im Krankenhaus behandelt. Durch die Telefonkosten wurde mir der Anschluss gesperrt. Die Rechnung habe ich gestern im O2 Shop bezahlt. Der Anschluss sollte umgehend wieder freigeschaltet werden, funktioniert aber immernoch nicht. Der telefonische Kundenservice verbindet mich lediglich zum nächsten Mitarbeiter und niemand hat anscheinend eine Berechtigung.
Edit o2_Sven 28.05.2024/18:43: Verschoben vom Wohnzimmer zu o2 Mobilfunk: Rechnung