Hallo , ich war Anfang des Jahres Opfer von Betrug Kauf auf Handy Rechnung mittlerweile habe ich das Geld zurück erstattet bekommen aber die ganze Zeit als Guthaben ist es möglich diesen Betrag auf mein Konto zurück zu überweisen ?
Hallo
willkommen zurück.
Tut mir leid zu lesen, dass du Opfer eines Betruges geworden bist.
Umso schöner, dass die Thematik bereits geklärt werden konnte.
Gerne veranlassen wir eine Auszahlung, diese soll auf dein bei uns hinterlegtes Bankkonto erfolgen?
Gruß
Antje
Ja das wäre super. ! Vielen Dank :)
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
…ich hoffe nur der Zitatbutton verschwindet bald, damit man ihn nicht immer zum direkt antworten benutzt
Wird das Geld jetzt überwiesen ?
...wenn
Ich habe die Auszahlung veranlasst, bis zur Gutschrift auf dein Konto kann es ca. 14 Tage dauern.
Berichte bitte einmal, sobald dich das Geld erreicht hat.
Gruß
Antje
Entschuldige bitte die Verzögerung, ich hake da einmal nach und komme erneut in diesem Beitrag auf dich zu.
Gruß
Antje
Wie lange müsste ich den noch warten ?
Die damalige Zahlung erfolgte von einer anderen Bankverbindung, die Rückzahlung kann daher auch nur an diese Bankverbindung erfolgen.
Das passt für dich?
Gruß
Antje
Ja das passt für mich.
Gruß
Antje
Berichte gerne einmal, sobald dich die Zahlung erreicht hat und entschuldige bitte an dieser Stelle nochmals die lange Bearbeitungszeit.
Ich wünsche dir schöne Feiertage.
Gruß
Antje
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