ich habe auf meiner letzten Rechnung Gebühren für die Kündigungshotline gesehen. Das sieht gar nicht nach einer Servicenummer aus und ich wurde meines Erachtens vorher nicht auf diese Gebühren hingewiesen. Wäre das so gewesen, hätte ich einfach schriftlich gekündigt (und sicher nicht verlängert). Ich dachte, dass geht von den Inklusivminuten ab. Was ist da los?
Mit freundlichen Grüßen
LeKristin
Lösung von stefanniehaus
Zur Antwort springen
