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Hallo zusammen,

ich habe nun auf meinem regulären Vertrag auf einmal eine Gebühr für eine Adressänderung bekommen. Allerdings wurde diese mir so nicht angezeigt / gemeldet. Bei meinem anderen Vertrag wurde diese bereits zurück gebucht nachdem ich es hier im Forum angesprochen habe.

Ich gehe davon aus das dies nun auch für meinen Hauptvertrag der Fall ist. Ich hatte die Adresse inkl. Name (durch Heirat) bereits beim Umzug selbst gemeldet.

Viele Grüße

Hallo @Greiz81 

 

willkommen in der o2 Community. Ich habe dir die Adressrecherchegebühr wieder gutgeschrieben. :relaxed:  Tut mir leid, daß es zu einer Überschneidung mit der Änderung kam. 


Grüße


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