Hallo,
habe heute bemerkt (nach dem ich mir mein Einzelverbindungsnachweis angesehen habe) dass seit einigen Monaten sich die option games unlimited auf meinen Rechnungen befindet , die ich angeblich „gebucht haben soll“ , welches ich niemals gemacht habe. zugleich lässt sich diese Option obendrauf nicht mal aus meinem vertrag löschen oder abbestellen .. welchen ein ding der umöglichkeit von O2 in meinen augen ist , wenn nicht sogar Betrug, oder? hat jemand von euch ähnliche Erfahrung gemacht und könnte mir paar tips geben was ich machen kann um diese € 7,99option abzubestellen und ggf eine Erstattung für. den Abbuchungszeitraum zu bekommen . ? danke für jede hilfreiche info im Voraus.. LG