Meine Rechhung ist zu hoch gekommen. Ich habe unlimited phone calls und ich bezahlen 25 eu pro Monat und ohne dass ich im Ausland telefoniert habe , habe ich eine Rechnung von 60 eu Bekommen. Bitte kümmern Sie darum
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Und was genau ist deiner Ansicht nach falsch? In der Rechnung steht genau was wofür berechnet wurde. Woher kommt die Differenz?
Hallo
laut den Daten handelt es sich um eine Nachberechnung (Roaming außerhalb der EU) aus dem letzten Jahr.
Kannst du die Daten im EVN gegenchecken und abgleichen?
Viele Grüße,
Kurt
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