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Einzelverbindungsnachweise

  • May 11, 2020
  • 3 Antworten
  • 316 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich bräuchte rückwirkend bis letztes Jahr die EZN meiner Handyflat, hatte bis jetzt aber kein EZN aktiviert. Ist es

 nachträglich noch möglich diese anzufordern?

Danke schonmal

Grüße

Lösung von stefanniehaus

Nein. Wenn kein EVN beauftragt ist, dürfen die Verbindungen nach Rechnungserstellung nicht weiter gespeichert werden.

Selbst wenn du einen EVN beauftragt hättest, würde dieser nur abrechnungsrelevante Verbindungen auflisten. Also keine Verbindungen innerhalb einer Flatrate.

3 Antworten

stefanniehaus
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Nein. Wenn kein EVN beauftragt ist, dürfen die Verbindungen nach Rechnungserstellung nicht weiter gespeichert werden.

Selbst wenn du einen EVN beauftragt hättest, würde dieser nur abrechnungsrelevante Verbindungen auflisten. Also keine Verbindungen innerhalb einer Flatrate.

S
Besucher:in
  • Sarah_82
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2020

Ok vielen Dank für die schnelle Antwort.

LG

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • May 12, 2020

Hallo @Sarah_82 ,

 

zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :grinning:

Super, dass dir @stefanniehaus bereits mir einer richtigen Antwort weiterhelfen konnte. Danke dafür.

Falls du weitere Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern bei uns.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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