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Hallo da es ja immer noch nicht funktioniert das man seine Rechnung runterladen kann, hätte ich gerne die Rechnung per Post zugeschickt. Es wurde ja schon in anderen Diskussionen erwähnt das o2 daran Arbeitet, das man auf normalen Weg weder die Rechnung sehen oder runterladen kann. Seit August Funktioniert es bei mir nicht mehr.

Bitte mir nichts anderes vorschlagen, das wurde alles schon erwähnt. Nur bitte die Rechnung per Post schicken. Dankeschön Grüße elliot59 

Edit o2_Kathi 19.12.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hallo,

die Info ist so nicht richtig. 

@elliot59 

ist fix im Chat umgestellt auf gedruckte Rechnung. 😉

https://www.o2online.de/kundenservice-chat

 

Hallo @elliot59 😊

nur für den Fall, dass du hier noch auf Antwort wartest: Ich habe dir gerade im anderen Beitrag geantwortet.

Die Papierrechnung für Oktober ist in Kürze unterwegs.

Viele Grüße,

Michi

Ich habe diesen Service seit 2 Monaten in Anspruch genommen und kann immer noch weder die Zahlungsrechnung noch den Plan noch den Verbrauch für den Monat sehen

​@Juangriego 

Wie meldest du dich an? Mit Emailadresse? Falls ja bitte mit der Mobilfunknummer/Festnetznummer (bei Festnetzvertrag) anmelden. 

Dann kann die Rechnung eingesehen werden.

Guten Morgen ​@Juangriego,

herzlich willkommen in unserer Community 😊

Super, dass du dich hier dazu bei uns meldest. Gehe gerne auf die Fragen von Sandroschubert ein, damit wir dich besser dabei unterstützen können.

Kannst du weder in unserer App noch im Browser deine Vertragsdaten einsehen?

Viele Grüße

Kathi 🎄

Bitte senden Sie die Rechnung per Post 

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