Guten Tag
bei mir wurde ein Betrag abgebucht von der Telefonica mit dem ich nichts anfangen kann da das nicht auf meine Kundenummer zutrifft könnte mir da jemand helfen?
Lösung von o2_Ines
Zur Antwort springenBei mir wurde ein Betrag abgebucht von einer Kunden ummer die mir persöhnlich fremd ist weis jemand was ich machen kann?
Benutzerebene 7
- 49152 Antworten
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2 September 2023
Hallo
hast du noch zusätzlich ein Smartphone zu deinem Tarif von O₂?
LG
- Moderatorin
- 4170 Antworten
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3 September 2023
- Lösung
Hallo
Tauchen der Betrag und die Nummer vielleicht auf deiner Rechnung auf? Schaue dort gern einmal nach und schreibe uns nochmal hier.
Viele Grüße, Ines.
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