Gelöst

ABO- und In-Game Abzocke durch O2 und sogenannte Drittanbieter

vor 5 Jahren
15 April 2019
26 Antworten
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hkm
Neuling
9 Antworten

Mein 9-Jähriger Sohn hat durch die Benutzung seiner SIM-Karte folgende Rechnungen an sogenannte Drittanbieter durch o2 verursacht:

Kundennummer RechnungsNr Rechnungsdatum Fällig Am Gesammtsumme DrittanbieterSumme

RechnungsNr Rechnungsdatum Gesammtsumme DrittanbieterSumme
xx 08/04/19 1057.33 957.02
xx 07/03/19 949.55 856.14
xx 07/02/19 699.05 615.11
xx 07/12/18 817.37 740.83
xx 08/11/18 154.67 78.94

Summe 3677.97 3248.04

Ich halte das für Sittenwidrig. Ich bin seit Jahren O2-Kunde und hatte mich auf auf feste monatliche Beträge eingestellt und desshalb auch die Rechnungen nicht kontrolliert.

Ich bitte O2 sich von solchen Abzockpraktiken zu entfernen. Sie verlieren nur Kunden dadurch.

Außerdem bitte ich Sie die zu unrecht erstellten Rechnungen um die Drittanbietersummen zu k kürzen und die zu unrecht von mir abgezogenen Summen auf mein Konto zu überweisen.

Ausserdem bitte ich O2 sämmtliche Abonments und zu kündigen. Sie sind dazu nach rechtskräftigen Urteil des Landgerichts Potsdam (Az.: 2 O 340/14 ), des BGH l (Az.: III ZR 58/06)
verpflichtet.

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Solche Abrechnungen können Sie ganz einfach abstellen wenn Sie möchten..
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Bezahlen per Handyrechnung Gesamt (Alle Beträge in € inkl. MwSt.) 957,0200 Bruttoleistungen 957,0200

* Datum Uhrzeit Support/Anbieter/Service/Detail Betrag 03.03.2019 01:55:47 Google/Play Store/App/GOOGLE - Premium Pas 3,4900 03.03.2019 13:11:56 freenet digital GmbH/Freenet Jamba/GSM-ABO-Handyconte. 4,9900 03.03.2019 15:10:37 Google/Play Store/App/GOOGLE - 30 Juwelen 2,2900 03.03.2019 15:11:08 Google/Play Store/App/GOOGLE - 80 Juwelen 5,4900 03.03.2019 23:15:31 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 03.03.2019 23:30:08 Google/Play Store/App/GOOGLE - Stapel Batt 5,9900 04.03.2019 21:38:44 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 04.03.2019 22:16:25 Google/Play Store/App/GOOGLE - Stapel Batt 5,9900 04.03.2019 22:16:48 Google/Play Store/App/GOOGLE - Battlelands 14,9900 04.03.2019 22:17:41 Google/Play Store/App/GOOGLE - Seasonal Bu 6,9900 04.03.2019 22:25:08 Google/Play Store/App/GOOGLE - Kiste mit B 28,9900 05.03.2019 10:47:58 Google/Play Store/App/GOOGLE - Kiste mit B 28,9900 05.03.2019 12:20:57 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 05.03.2019 12:21:19 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 05.03.2019 12:21:34 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 05.03.2019 13:36:33 Google/Play Store/App/GOOGLE - Castle Pack 24,9900 06.03.2019 10:47:45 Google/Play Store/App/GOOGLE - Kiste mit B 28,9900 06.03.2019 11:26:37 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 08.03.2019 13:36:41 freenet digital GmbH/Freenet ojom/GSM-ABO-Handycontent. 4,9900 08.03.2019 16:56:54 Google/Play Store/App/GOOGLE - Battlelands 23,9900 08.03.2019 17:11:34 Google/Play Store/App/GOOGLE - Stapel Batt 5,9900 08.03.2019 17:13:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - Truhe mit B 13,9900 08.03.2019 17:14:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - Stapel Batt 5,9900 08.03.2019 18:09:50 Google/Play Store/App/GOOGLE - Truhe mit B 13,9900 08.03.2019 18:31:17 Google/Play Store/App/GOOGLE - 30 Juwelen 2,2900 08.03.2019 18:31:33 Google/Play Store/App/GOOGLE - 80 Juwelen 5,4900 08.03.2019 18:32:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - 30 Juwelen 2,2900 09.03.2019 11:26:24 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 09.03.2019 13:27:18 Google/Play Store/App/GOOGLE - Berg Battle 49,9900 09.03.2019 13:40:39 Google/Play Store/App/GOOGLE - 360 Juwelen 21,9900 09.03.2019 13:40:58 Google/Play Store/App/GOOGLE - 30 Juwelen 2,2900 09.03.2019 13:42:01 Google/Play Store/App/GOOGLE - 170 Juwelen 10,9900 10.03.2019 12:19:58 freenet digital GmbH/Freenet Jamba/GSM-ABO-Handyconte. 4,9900 10.03.2019 13:29:37 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 11.03.2019 06:07:36 Google/Play Store/App/GOOGLE - YouTube Pre 11,9900 13.03.2019 13:01:56 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 14.03.2019 17:15:12 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 14.03.2019 17:15:59 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 14.03.2019 17:19:19 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 14.03.2019 17:44:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 14.03.2019 19:31:38 Google/Play Store/App/GOOGLE - Seasonal Bu 6,9900 14.03.2019 19:31:54 Google/Play Store/App/GOOGLE - Battlelands 23,9900 14.03.2019 20:06:04 Google/Play Store/App/GOOGLE - Case of Gem 24,9900 14.03.2019 20:07:36 Google/Play Store/App/GOOGLE - Stack of Co 9,9900 Bruttoleistungen (Fortsetzung) * Datum Uhrzeit Support/Anbieter/Service/Detail Betrag 14.03.2019 20:08:06 Google/Play Store/App/GOOGLE - Case of Coi 24,9900 14.03.2019 20:08:46 Google/Play Store/App/GOOGLE - Case of Coi 24,9900 14.03.2019 20:09:05 Google/Play Store/App/GOOGLE - Thor (Bowma 1,9900 14.03.2019 20:09:20 Google/Play Store/App/GOOGLE - T-666 (Bowm 7,9900 14.03.2019 20:09:33 Google/Play Store/App/GOOGLE - Jeremy (Bow 3,9900 14.03.2019 20:09:50 Google/Play Store/App/GOOGLE - Shark (Bowm 1,9900 14.03.2019 20:10:06 Google/Play Store/App/GOOGLE - Soldier (Bo 1,9900 14.03.2019 20:10:17 Google/Play Store/App/GOOGLE - Shovel Demo 1,9900 14.03.2019 20:10:31 Google/Play Store/App/GOOGLE - Chang Wu Ki 1,9900 14.03.2019 20:10:59 Google/Play Store/App/GOOGLE - Schoolmates 4,9900 14.03.2019 20:11:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - D'evourer ( 1,9900 14.03.2019 20:11:30 Google/Play Store/App/GOOGLE - Y (Bowmaste 1,9900 14.03.2019 20:11:57 Google/Play Store/App/GOOGLE - Pocketful o 4,9900 14.03.2019 20:12:37 Google/Play Store/App/GOOGLE - Jack Hammer 4,9900 14.03.2019 20:13:06 Google/Play Store/App/GOOGLE - Pocketful o 4,9900 14.03.2019 20:13:24 Google/Play Store/App/GOOGLE - Tanithmetil 1,9900 14.03.2019 20:13:37 Google/Play Store/App/GOOGLE - Mr. Overlor 1,9900 16.03.2019 12:02:57 Google/Play Store/App/GOOGLE - VIP pack (B 14,9900 16.03.2019 12:43:32 Google/Play Store/App/GOOGLE - X2 coin rew 2,9900 16.03.2019 13:50:59 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 13:55:14 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju 1,0900 16.03.2019 14:06:29 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju 1,0900 16.03.2019 14:11:05 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 14:35:00 Google/Play Store/App/GOOGLE - Arenapaket 1,0900 16.03.2019 14:36:13 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 14:49:56 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 15:08:58 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 15:24:42 Google/Play Store/App/GOOGLE - Arenapaket 1,0900 16.03.2019 15:25:13 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juwelenfass 21,9900 16.03.2019 15:26:44 Google/Play Store/App/GOOGLE - Juweleneime 10,9900 16.03.2019 15:54:36 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju 1,0900 16.03.2019 16:10:16 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju 1,0900 16.03.2019 16:10:20 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju 1,0900 16.03.2019 16:10:25 Google/Play Store/App/GOOGLE - Handvoll Ju -1,0900 17.03.2019 12:30:06 Google/Play Store/App/GOOGLE - Arenapaket 1,0900 17.03.2019 13:36:11 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 18.03.2019 07:30:29 Google/Play Store/App/GOOGLE - Sonderangeb 10,9900 18.03.2019 07:31:19 Google/Play Store/App/GOOGLE - Sonderangeb 5,4900 20.03.2019 13:05:14 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 23.03.2019 12:38:47 freenet digital GmbH/Freenet Jamba/GSM-ABO-Handyconte. 4,9900 24.03.2019 11:53:53 freenet digital GmbH/Freenet Jamba/GSM-ABO-Handyconte. 4,9900 24.03.2019 12:54:01 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900 27.03.2019 11:40:59 freenet digital GmbH/Freenet ojom/GSM-ABO-Handycontent. 4,9900 27.03.2019 12:31:48 freenet digital GmbH/Freenet ringtoneking/GSM-ABO-Handy. 4,9900

Edit by o2_Katja: Rechnungsnummern entfernt

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Lösung von Anonymous 15 April 2019, 19:00

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bs0
Profi
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vor 5 Jahren
18 April 2019

Leider ist das Topic ein erschreckendes Beispiel wie man versucht sich der Verantwortung zu entziehen bzw. immer wieder auf andere abzuwälzen.

Wirklich traurig. Ich hoffe er/sie lässt sich sehr bald juristisch beraten bevor noch mehr Kosten entstehen. Man sieht hier auch wie gefährlich es ist, irgendwelche (hier wieder unpassende) Infos aus dem Internet zu holen, ohne diese wirklich zu verstehen.

@hkm Auch wenn ich deine Sichtweise nicht teile, und auch wenn es mir aufgrund deiner Aufführungen hier schwer tut, ich habe wirklich versucht, dich vom Holzweg abzubringen. Jetzt musst du einfach das tun, was du für richtig hältst. Wenn du deine Verträge kündigen willst (zum Vertragsende, eine außerordentliche Kündigung sehe ich hier ebenfalls nicht begründet), steht dir das natürlich frei. Wenn ich dir noch einen gut gemeinten Rat mit auf dem Weg gehen darf: Vielleicht wären Prepaidkarten eine bessere Wahl für dich?

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