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Warum O2
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Hallo,

 

am 20.12 wurden mir 9,33€ von O2 abgebucht. Keine Ahnung wofür.

Am 23.12 wurden mir 39.99€ regulär abgebucht, wo ich auch die entsprechende Rechnung dazu habe.

 

Bitte um Hilfe. 

Ist das das erste Mal, dass du zwei Abbuchungen von o2 hast?

 

Was steht denn im Verwendungszweck? Beides Mal “Ihre Tarifrechnung”?

Die dort genannten Kundennummern und Rechnungsnummern sind dir nicht bekannt?


Mit dem Vertraginhaberwechsel kann es nichts zu tun haben oder? Siehe 

 


Hallo @Manjinka,

konntest du das Rätsel der separaten Rechnung schon lösen oder können wir dich noch unterstützen? 🙂

 

Gruß,

Michi


Nein, konnte das Rätsel noch nicht lösen ☹️ Wäre schön Hilfe zu bekommen


Ist das das erste Mal, dass du zwei Abbuchungen von o2 hast?

 

Was steht denn im Verwendungszweck? Beides Mal “Ihre Tarifrechnung”?

Die dort genannten Kundennummern und Rechnungsnummern sind dir nicht bekannt?

Ja genau.. steht bei beiden Abbuchungen "Ihre Tarifrechnung" 


Mit dem Vertraginhaberwechsel kann es nichts zu tun haben oder? Siehe 

 

Deswegen haben ich sogar noch einen dritten Brief bekommen. 


@Manjinka 

wieviel Verträge hast du denn?

VG der Waldi


Einen. Meine Tante war damals Vertragsinhaber. Geld ging schon immer von meinem Konto ab. Dann habe ich den Vetrag übernommen. 


Hallo @Manjinka 🙂

auf deiner Rechnung konnte ich die berechnete Grundgebühr finden, aber nicht den ersten Betrag in Höhe von 9,33 EUR.

Wenn ein Vertragsinhaberwechsel stattgefunden hatte, ist dieser Betrag dann dort auf der letzten (anteiligen) Rechnung? Das würde dann passen, wenn der Vertrag mitten in der monatlichen Berechnung auf eine andere Person übergegangen ist.

 

Gruß,

Michi


@Manjinka 

dann sind die 9,33 EUR anteilig von deiner Tante, wenn schon immer von deinem Konto abgebucht wurde. Die Rechnung hat deine Tante per Post erhalten?

VG der Waldi


 


@Manjinka

dann sind die 9,33 EUR anteilig von deiner Tante, wenn schon immer von deinem Konto abgebucht wurde. Die Rechnung hat deine Tante per Post erhalten?

VG der Waldi

Da muss ich mal nachfragen. Obwohl ich den Sinn dahinter nicht verstehe 😅


@Manjinka 

sie war die Vertragsinhaberin, also bekommt sie die Rechnung.🤗

VG der Waldi 


Ah ok. Das macht Sinn. Danke. 


Hallo @Manjinka,

kommt das hin, was bumer-2009 geschrieben hat? 😉

 

Gruß,

Michi


Ja das könnte so passen. Meine Tante ist sich nur nicht mehr sicher ob ne Rechnung kam 😅


@Manjinka 

Alles klar, ich denke auch das es so gewesen ist - ich kann es nur aus Datenschutzgründen nicht direkt nachprüfen. Falls ihr es genau wissen wollt, kann sich deine Tante natürlich hier bei uns melden, wir würden uns freuen. 😉😀

 


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