zugangs pin

Moin,

warum hast du denn Probleme mit der 6431 ? Funktioniert die 6431 denn noch, wenn du sie anschließt ? 

Wenn ja, dann musst du dich an den technischen Kundenservice wenden, damit dein Profil bereinigt wird und du einen anderen Router verwenden kannst.

Wo hast du denn die 6641 gekauft, denn wenn ich das richtig weiß wird die nur von o2 verliehen ?

Greetz

P.S.: It is also possible to write in english when it´s easier for you 😉☺️

Sollten die Probleme mit der 6431 nur das Wlan betreffen, da gibt es zum Glück ein paar Tipps, die dir helfen könnten.

Sind das noch andere Probleme, dann wäre der richtige Weg gewesen, sich an o2 zu wenden, die Störung zu melden und dann kostenlos ein Austauschgerät zu erhalten.

Hm, dass mit dem Kauf ist ein zweischneidiges Schwert, denn der eigentliche Eigentümer der Box ist nach wie vor o2, denn nur, weil ein Mensch dir zu unrecht eine 6641 verkauft, ändern sich nicht die Eigentumsverhältnisse, oder war das ein offizieller Händler ?

Wie geschrieben, wenn du die 6641 unbedingt zum laufen bekommen möchtest, musst du dich über Hotline oder LiveChat an den Kundenservice wenden, oder hier auf einen Moderator warten, was aber etwas dauern kann, und dein Profil bereinigen lassen.

Greetz

Ich habe der richtige Zugang pin von mein o2 box funktioniert aber von dieser neuer o2 homebox nicht funktioniert komme immer der Nachricht 

ich hab auch kaufen eine router fritzbox aber meine zugangs pin ist nur 10 nummer haber von fritzbox brauch der 15 nummer pin ☹️.